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2022年9月5日
【重要】システム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ（復旧済み）
2022年9月5日
更新2022年9月6日
更新2022年9月6日
システム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ
日頃は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
この度、本日2022年9月5日（月）7時頃より弊所システムのサーバー運営会社において発生した障害により、サイトの閲覧やメール送受信することができないといった障害が発生しておりました。
発生日時：
2022年9月5日（月）7時分〜14時頃まで
※現在は復旧しており、通常通りご利用いただけます。
障害の原因：
サーバーのネットワーク機器トラブル
内容： 本障害により、以下の影響が発生いたしました。
本日、14時頃に復旧作業は完了いたしましたが、現在でも一部の接続が不安定な状態が発生しております。 引き続きご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致します。
9月6日更新／現在は復旧しており、通常通りご利用いただけます。
今後は再発防止に努めてまいりますので、引続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
この度、本日2022年9月5日（月）7時頃より弊所システムのサーバー運営会社において発生した障害により、サイトの閲覧やメール送受信することができないといった障害が発生しておりました。
発生日時：
2022年9月5日（月）7時分〜14時頃まで
※現在は復旧しており、通常通りご利用いただけます。
障害の原因：
サーバーのネットワーク機器トラブル
内容： 本障害により、以下の影響が発生いたしました。
- ホームページの閲覧が出来ない
- ホームページからのお問い合わせが出来ない
- メールの送受信ができない
本日、14時頃に復旧作業は完了いたしましたが、現在でも一部の接続が不安定な状態が発生しております。 引き続きご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致します。
9月6日更新／現在は復旧しており、通常通りご利用いただけます。
2022年9月5日（月）7時〜14時のシステム障害発生日時に送信いただいたメールには順次返信しておりますが、返信がない場合は再度送信していただくか、お電話にてご連絡をいただければ幸いです。
今後は再発防止に努めてまいりますので、引続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。